Expectativas de la lista de verificación
La lista de verificación es una de las herramientas más importantes para cerrar un trabajo. Sin embargo, las listas de verificación a menudo tienen mala reputación. Algunos jefes de proyecto consideran que, si el contratista general hiciera su trabajo, no habría necesidad de una lista de verificación. Otros consideran que algunos contratistas generales incluyen demasiados elementos en la lista de verificación, para poder volver y terminar el trabajo más tarde, mientras permiten que sus trabajadores pasen a otro proyecto. Como resultado, la lista de verificación se convierte en una fuente constante de irritación tanto para el administrador de las instalaciones como para el contratista general.
El peor de los casos es cuando se identifica una lista de verificación y el contratista no la termina de manera oportuna, o no la termina en absoluto. Por supuesto, puede haber circunstancias atenuantes, como productos pendientes de entrega o equipos dañados durante el envío, etc. pero, en su mayor parte, la lista de verificación debe completarse en un período de tiempo relativamente corto y debe mantenerse una buena comunicación entre el administrador de las instalaciones y el contratista.
La realidad de la situación es que siempre habrá algunos elementos de la lista de verificación pendientes. La naturaleza de la construcción es que reúne muchos materiales diferentes, combinados con muchos tipos diferentes de trabajadores, creando situaciones en las que pueden ser necesarias algunas correcciones. Cuando se compila la lista de verificación final, es una oportunidad para ver el proyecto a través de diferentes puntos de vista. También es una oportunidad para demostrar que ningún detalle es demasiado pequeño o demasiado grande.
Jim Means, de Ameritech Cellular, dijo: «…la lista de verificación puede ser una de las mejores herramientas de marketing para un contratista general. Es un punto de enfoque para cerrar el trabajo y es una oportunidad para dejar a todos con una buena impresión». Sin entrar en un análisis en profundidad de las listas de verificación, las siguientes pautas deberían proporcionar una base tanto para el administrador de las instalaciones como para el contratista general en términos de expectativas mutuas.
Inspección previa a la lista de verificación: A medida que se completa el trabajo, cada parte del trabajo debe recibir una inspección previa a la lista de verificación por parte del contratista general antes del cierre del proyecto y la lista de verificación final. Esto realmente ayuda en el proceso general, ya que ayuda a garantizar que el trabajo se termine por completo antes de que los equipos del proyecto se vayan, lo que minimiza en gran medida los elementos de la lista de verificación final.
La fecha de ocupación final: La fecha de ocupación final siempre debe tenerse en cuenta a medida que avanza el proyecto, y aquellos elementos que deben corregirse para fines de ocupación deben enfocarse para minimizar cualquier problema de ocupación e inconveniente para el administrador del edificio.
Sin cambios de alcance: La lista de verificación es uno de los elementos finales para la finalización del proyecto y no es un momento para cambios de alcance. Si el alcance cambia, entonces esto debe abordarse como un problema separado de la lista de verificación principal.
Tecnología: Las listas de verificación deben generarse utilizando un software integrado de gestión de proyectos de construcción. De esta manera, no se pasa nada por alto, ya que la lista de verificación se personaliza para ese proyecto en particular. La lista de verificación también se puede ordenar de varias maneras diferentes, con lugares para las firmas de los distintos oficios cuando se completa un elemento.
Trabajo en equipo: Incluya a miembros de los diferentes oficios en la inspección final de la lista de verificación. Esto mejora el proceso de comunicación y brinda a los diferentes oficios, cuyo trabajo puede afectarse entre sí, la oportunidad de encontrar la mejor manera de corregir un problema en particular.
La lista de verificación es una parte importante de la responsabilidad del administrador de las instalaciones y una en la que el contratista realmente puede ayudar. Sin duda, la lista de verificación permite al contratista general demostrar que es parte del equipo del administrador de las instalaciones y que hará todo lo posible para ayudar a que todos se sientan cómodos el día de la ocupación. Hacerlo refleja el compromiso del contratista con su cliente. La lista de verificación es más que una lista de cosas por hacer: es una oportunidad para superar las expectativas.
Acerca de TEPCON construction
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